Нормативы температуры воды в батареях, параметры воздуха

Какая температуры воды в радиаторах отопления считается нормой?

Современное человечество старается тщательно отслеживать потребление предоставляемых коммунальных услуг, ведь получаемые счета за отопление растут ежегодно, но при этом соответствующие службы предоставляют их не в полном объёме.

Поэтому потребитель вправе знать, какая должна быть температура батарей в отопительный сезон по закону.

Температурные нормы отопления в многоквартирном здании

Трубы каждой квартиры, идущие от радиаторов отопления, подключены к централизованной системе, что усложняет контроль над температурными показателями. Часто при высоких тарифах в квартирах остаётся холодно, а обычный потребитель не подозревает, что коммунальщики нарушают его права.

Фото - температура батарей в отопительный сезон

Период запуска отопления приходится на первые числа октября. Но многое зависит от погоды в конкретный период, поэтому дата назначается органами местного самоуправления. Затем информация передаётся в ТЭЦ или РСО.

Права и обязанности 2-х сторон регламентируются законом:

  • предоставление коммунальных услуг — Постановление Правительства № 354 от 06.05.11 г.;
  • требования по качеству обеспечения отоплением — этот же закон (приложение 1, раздел VI);
  • правила по оказанию услуг — Приказ Росстандарта № 5444-ст от 11.06.14 г. в соответствии с ГОСТом Р 51617-2014 (стандарты Российской Федерации);
  • параметры микроклимата в помещениях по межгосударственному стандарту — ГОСТ 30494-2011 по Приказу Росстандарта № 191-ст от 12.07.12 г.;
  • закон о теплоснабжении федерального уровня — № 190-ФЗ от 27.07.2010 г.;
  • обобщённые правила по теплоснабжению МКД — ФЗ № 416 ст. 7 гл. 3 от 07.12.2011 г.;
  • технические условия по регулированию обеспечения нормативного уровня тепла — ГОСТ Р 51617-2000;
  • условия отопления, кондиционирования и вентиляции воздуха — СНиП 41-01-2003 СП 60.13330.

Исходя из Законодательства России, для экстренного подключения отопления необходима температура воздуха на улице + 8°С на протяжении как минимум в течении 5 суток.

Норма температуры воздуха

В отличие от нормативов на тепло в батареях отопления, для воздуха диапазон параметров минимален. Для каждой комнаты показатели индивидуальные:

  • жилая комната (спальня, зал) — около + 18–22°С;
  • ванная — + 20—25°С;
  • туалет — + 18°С;
  • совмещённый санузел — + 25°С;
  • кухня — + 18°С;
  • угловое помещение жилого типа — + 20–24°С;
  • кабинет для занятий — + 18–22°С, в зависимости от возраста (для дошкольников показатели выше);
  • вестибюль, лестничная площадка — от + 12 до + 18°С;
  • кладовка — от + 12 до + 18°С;
  • межквартирная перегородка (тамбур в простонародье) — от + 16 до + 20°С.

В ночное время (с 00:00 до 05:00) показатели градусника допустимо снижать на 3–4°С.

Почему такая разница в температурных показателях? Для этого существует несколько причин :

  • кухонное помещение не требует повышенных температур, так как здесь часто используется газовая / электрическая печь (она тоже является теплоносителем);
  • санузлы считаются комнатами с повышенной влажностью, поэтому для её нейтрализации показатели градусника повышенные (плюс ко всему во время принятия душа / ванны необходимо тепло);
  • угловые комнаты с 2-х сторон имеют стены открытого типа, поэтому нуждаются в утеплении (если же использовать теплоизоляционные плиты снаружи, то показатели градусника должны равняться обычному жилому помещению);
  • в кладовках принято хранить разнообразные вещи или консервацию, здесь неуместны высокие температуры.

Нормативы устанавливаются на основании частоты времяпрепровождения в конкретной комнате.

Норма температуры батарей

Теплоотдача радиаторов отопления в зимний период обозначена Законодательством страны. Комфортным микроклимат считается при показателях градусника от + 18 до + 25°С. Это регламентируется требованиями СНиП 41-01-2003. Однако нормы разнятся по разным параметрам.

Минимальное значение

Наименьшие нормативы температуры батарей отопления отсутствуют. Владельцы квартир и домов должны ориентироваться на показатели воздуха. Но есть средние значения для зимнего времени:

  • если на улице температура + 4–5°С, то радиаторы должны быть + 39–40°С;
  • если вне помещения холодно (до — 15°С), то батареи должны быть температурой не менее + 70°С.

Максимальное значение

Нормативы температуры радиаторов отопления по максимуму зависят от разных факторов. В частности от конструктивных особенностей системы отопления:

  • при однотрубной — + 115°С;
  • при двухтрубной — + 95°С.

Оптимальное значение — от + 80 до + 90°С. Если же при двухтрубной системе показатели превышают + 100°С, происходит перегрев конструкции с дальнейшим закипанием, что влечёт за собой неприятные последствия.

Фото - батареи в доме

Нормы для систем индивидуального отопления

Госстрой выделяет несколько нормативов для систем индивидуального отопления. Вариации температуры указаны в таблице.

Уличная температураТемпературные показатели в подающей трубеПараметры обратной трубы
0°С+ 65°С.+ 48°С.
+ 5°С+ 50°С.+ 39°С.
— 5°С+ 78°С.+ 56°С.

Огромное значение имеет вид батарей отопления, так как каждый материал индивидуально реагирует на те или иные температуры нагрева. Существует формула, определяющая нормы теплоснабжения (они зависят от мощности радиатора в Вт), где:

  • S — обозначает площадь комнаты в кв. м;
  • h — свидетельствует о высоте потолков в метрах;
  • цифра 41 — говорит об эмпирическом коэффициенте по минимуму тепловой мощности.

Расчёт осуществляется специальными органами на основании соотношения полученной величины и реальной теплоотдачи. Исходя из типа отопительной системы, параметры на 1 секцию батареи следующие:

  • чугунные радиаторы — мощность 90–160 Вт;
  • стальные системы — от 60 до 170 Вт;
  • алюминиевые и биметаллические — от 160 до 200 Вт

Дополнительно тепловая мощность, вне зависимости от вида радиаторов, определяется допускаемыми показателями давления в теплоносителе. Минимальные составляют от 2 до 4 атм., максимальные — от 6 до 8 атм.

При первых параметрах обогрев неэффективный, при вторых — чрезмерный. Оптимальные значения в 4–6 атм.

Современные системы теплоснабжения диктуют свои правила. Коммунальные служащие не обязаны строго придерживаться норм ГОСТа, так как они носят лишь рекомендательный характер. Зато они обязаны руководствоваться требованиями САНПИНа.

Как узнать температуру теплоносителя в батареях?

Для определения соответствия температуры батарей отопления нормам по ГОСТу необходимо узнать теплоту непосредственно у радиатора. Для этого существует несколько вариантов:

  • медицинский градусник — прибавьте к показателям 2–3°С;
  • инфракрасный термометр;
  • спиртовой градусник.

В каждом конкретном случае необходимо придерживаться определённых правил:

  • Термометр медицинский (бытовой). Достаточно приложить участок со ртутью к поверхности батареи и подождать несколько минут или секунд (в зависимости от разновидности градусника).
  • Спиртовой термометр. Отличный вариант, если хозяин квартиры желает ежедневно контролировать температуру на соответствие нормам. Что делать:
    • приложите спиртометр к радиатору отопления;
    • закрепите скотчем (лучше использовать тонкий двухсторонний);
    • сверху приложите любой теплоизоляционный материал (эковата, минеральная вата, поролон, защитная фольга и т. п.);
    • тщательно закрепите скотчем.

    Если есть возможность, купите специальный прибор, оснащённый датчиком и термо рампой. Он работает от электричества или на зарядном аккумуляторе (зависит от модели). Есть множество контактных и бесконтактных вариантов.

    Как определить температуру воды в центральной системе?

    Принято считать, что владелец квартиры не имеет возможности максимально достоверно измерить температурные показатели воды в центральной системе. Им рекомендуется держать ориентир на температуру воздуха.

    Несмотря на это, можно воспользоваться следующей схемой (при условии наличия крана):

    1. Откройте кран, находящийся на радиаторе отопления.
    2. Подставьте под “носик” ёмкость, которая удерживает тепло (металлическую кастрюлю и т. п.).
    3. Опустите термометр, и наберите воду.
    4. Через 2–4 минуты посмотрите на показатели.

    Температура воды из батареи будет на 4–5°С выше, чем поверхность самого отопительного радиатора.

    Как определить показатели горячей воды?

    Горячее водоснабжение и отопительная система напрямую взаимосвязаны между собой. Температура воды в обоих случаях одинаковая.

    На основании СНиП 2.08.01.89 о жилых зданиях температура горячей воды должна варьироваться от + 50 до + 70°C, что и является средней нормой для воды в радиаторах отопления (с учётом того, что на улице показатели градусника не ниже — 10–15°C).

    Процесс измерения в точности идентичен определению температуры воды в батареях, но есть один нюанс. После открытия крана нужно подождать 3–5 минут, после этого польётся вода, имеющая реальную температуру.

    Фото - температура батарей отопления

    Что делать, если нормы нарушены?

    Первоначально требуется выяснить причину несоответствия температуры радиаторов и воздуха в отопительный период. Так как они могут и не быть виной коммунальщиков. Причиной нарушения норм может быть:

    1. Завоздушенность системы. Самый банальный и простой фактор. Решается проблема при помощи мастера. В некоторых случаях спустить воздух допустимо самостоятельно, особенно при наличии крана Маевского.
    2. Износ трубопровода. Если срок эксплуатации теплоснабжения превышает 10 лет, то внутри труб образуется ржавчина, накипь, пространство заполняется мусором из котлов. В этом случае виновником выступает орган коммунального обеспечения. Единственный правильный выход — полностью заменить систему.
    3. Загрязнения батарей отопления. Внутри радиаторов происходят такие же процессы, как и в предыдущем случае, из-за чего нарушается ход теплоносителя и снижается коэффициент полезного действия. Замена осуществляется мастерами, но услугу и материалы оплачивает владелец квартиры.
    4. Неправильно настроенное оборудование. Чаще всего встречается в тех случаях, когда теплоснабжение не централизованное, а индивидуальное (на один частный дом или несколько многоэтажных строений), что практикуется в современных жилых комплексах.
      Причина — неопытность и незнание основ специалистами, отсутствие инженерных схем. Здесь виновником выступает управляющая компания.
    5. Неверная схема монтажа системы теплоподачи. Это проступок застройщика. Он не соблюдал правила инженерных технологий. В подобной ситуации требуется капитальный ремонт всей системы.
    6. Повышенная теплопроводность стен. Особенно, если защита от излучения незначительная. Всё это способствует потере тепла. Оптимальное решение проблемы — утепление здания снаружи и внутри.

    Если виновником стала непригодность батарей или труб, то здесь без специалистов не обойтись. В любом случае, тот период, что отопительная система была нерабочей, а температура батарей отопления в квартире по ГОСТу не соответствовала нормативам, не должен оплачиваться потребителем.

    При обнаружении отклонений в меньшую сторону (не по вашей вине) нужно известить управляющую организацию или коммунальные службы. Они должны направить бригаду специалистов. Они проведут проверку и составят соответствующий акт.

    Акт является официальным документом, который предоставляется в соответствующее учреждение для перерасчёта оплаты за отопление или горячую воду. Его составляют в 2-х экземплярах. Первый забирает служба, второй отдают владельцу квартиры / дома.

    Из чего состоит акт:

    • дата;
    • размер квартиры;
    • список членов комиссии;
    • измеренная температура батарей и воздуха;
    • показатели приборов;
    • подписи всех участников проверки.

    Если отопление не соответствует нормам СНиП, подаётся жалоба (образец можно посмотреть здесь) в одну из организаций:

    • обслуживающая структура — управление ЖК, товарищество собственников жилища, ЖСК (жилищно-строительный кооператив);
    • компания, снабжающая тепловым ресурсом;
    • аварийно-диспетчерская служба;
    • жилищная инспекция.

    Жалоба подаётся в письменном виде, электронном формате или телефонном режиме. К жалобе прилагается акт проверки.

    Перед обращением в инстанцию следует уточнить у соседей, есть ли подобные проблемы с отоплением. Если ответ положительный, лучше составить коллективную петицию. Общие иски в редких случаях оставляют без внимания. Индивидуальные (единичные) жалобы могут рассматривать не один год.

    Если организация отказывается принимать жалобу, жильцы смело могут руководствоваться законом Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 г. (ст. 15 и 29). В нём говорится о защите прав потребителя и возмещении убытков, причинённых некачественным коммунальным обслуживанием.

    В соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 11) и Жилищным кодексом России (ст. 11) потребитель вправе подать в суд на исполнителя на основании неудовлетворения требований по устранению причин несоответствия температуры отопления нормам. Заявление подаётся в такие органы:

    • прокуратура;
    • региональная жилищная инспекция;
    • Роспотребнадзор.

    Не обязательно подавать подобное заявление только после игнорирования жалобы исполнителем. Его можно направить сразу в несколько учреждений, и требовать возмещение затрат, перерасчёт и компенсацию морального типа.

    Требования к теплоснабжению

    Законодательством Российской Федерации установлены определённые правила по теплоснабжению. Обслуживающая организация обязана выполнять следующие требования:

    • своевременно подавать отопление — с 1 по 15 октября;
    • если на улице температура держится в течение 5 дней максимум + 8°С — включить систему раньше положенного срока;
    • в законе есть поправка по индивидуальному подходу подачи теплоносителя — если проектная документация содержит информацию о температурных значениях на улице для подключения отопления, то именно эти показатели должны учитываться;
    • если происходит поломка системы, снабженец обязан устранить причину в самые короткие сроки (зависят от конкретной ситуации);
    • компания должна быстро реагировать на обращение клиентов, особенно, если ситуация указывает на неисправность (по Законодательству допустимо снижение температуры до 4, 8 и 12°С, но при условии, что это будет длиться 4, 8 и 16 часов — не более);
    • простой подачи отопления не должен превышать 24 часа на протяжении 30 календарных дней;
    • разовое отключение теплоснабжения — максимум на 16 часов, но при условии, что температура воздуха на улице + 12°С.

    Фото - отключили отопление

    Перерасчёт коммунальной платы за отопление

    В Правилах № 354 в Приложении 2 указано, что потребитель имеет право требовать от органа теплоснабжения уменьшение размера оплаты при нарушениях норм по вине снабженцев. Чтобы добиться перерасчёта ещё на стадии подачи жалобы, необходимо конкретно сформулировать свои требования.

    Процедура осуществляется в соответствующих органах по определённой схеме, но нетрудно и самостоятельно пересчитать стоимость. Для этого руководствуются Постановлением Правительства РФ № 307 п. 15 от 23.05.2006 г. В нём говорится следующее:

    1. Отклонение показателей температуры радиаторов отопления на 1°С в час снижает себестоимость платы на 0,15 %;
    2. Ночное время не учитывается, так как допустимы отклонения.
    • температура воздуха на улице — 31°С;
    • показатели градусника в квартире — + 15°С;
    • эти параметры сохранялись на протяжении 30 дней;
    • за отопление пришла квитанция на сумму 2500 руб.;
    • средняя норма для конкретного Северного региона — — 20°С;
    • ночные 5 часов имеют отклонение на 3°С, поэтому недостающие показатели 2°С;
    • за 1 месяц составит 155 часов, поэтому снижение оплаты только за ночное время составит 156 руб., так как расчёт делается по схеме — 2500 + 744 (общее количество месячных часов) х 155 х 2 (°С) х 0,15 (%) = 156;
    • дневное, утреннее и вечернее время в сутки — 19 часов, за месяц — 589, а отклонение от нормы — 5°С;
    • расчёт: 2500 = 744 х 589 х 5 х 0,15 = 1484 руб.;
    • экономия составит: 1484 + 156 = 1640 руб.

    Сумма компенсации зависит от параметров отклонений от нормы в ночное и остальное время суток. Воспользоваться шансом на перерасчёт допустимо только 1 раз за отопительный сезон.

    Доказывать свои права на практике довольно проблематично, так как основная масса учреждений по теплообеспечению не проявляют желания делать перерасчёт. Подобные вопросы чаще всего решаются в судебном порядке путём подачи искового заявления (образец находится здесь).

    Зная, какая должна быть температура радиаторов отопления в зимнее и другое время, можно смело отстаивать права потребителя. Главное — вооружиться знаниями законодательства страны, чтобы иметь возможность оперировать ими во время посещения теплоснабжающей организации.

    Нормативы температуры воды в батареях, параметры воздуха

    Как правило, повышение тарифов на квартирное отопление приводит к недовольству людей качеством тепла. Это можно назвать просто негативной реакцией на возросшие суммы счетов, но вполне может быть так, что температура воды в батареях отопления очень отдалена от нормы. В этой ситуации потребители должны быть осведомлены о своих правах и обязанностях, а также о том, что они могут требовать от поставщика услуг перерасчета оплаты.

    температура

    Всегда нужно уточнять уровень температуры воды в радиаторах

    Параметры для запуска отопления

    При наступлении осени температура на улице становится все ниже, люди каждый день трогают свои батареи и надеются, что именно сегодня они станут горячими. Если же это не происходит, то жильцы ищут виновных, но на самом деле все нормы поставки тепла в дома указаны в постановлении 2011 года № 354.

    В этом документе прописано, что подача тепла осуществляется при температуре на улице от 8 градусов тепла, если она держится пять дней подряд. Если этот показатель на протяжении указанного времени будет колебаться то в одну, то в другую сторону, то батареи и стояки в квартирах останутся холодными.

    Тепло подается лишь на шестые сутки и, как правило, в большинстве случаев отопительный сезон начинается с 15 октября и заканчивается 15 апреля.

    В этом видео вы узнаете температурные нормы в квартире:

    Нормы для квартиры

    Нормы температуры в батареях отопления для того или иного помещения свои. Воздух в квартирах должен быть прогрет до такого уровня:

    • жилая часть и кухня — +18°C;
    • угловые квартиры — +20°C;
    • ванная и туалет — +25°C.

    Угловые квартиры должны отапливаться сильнее из-за наличия угловых холодных стен. Нормы для общедомовых помещений несколько иные:

    • подъезд — +16°C;
    • лифт — +5°C;
    • чердак и подвальные помещения — +4°C.

    Замеры в жилом помещении производятся по внутренним стенам не ближе, чем на метр от наружной стенки и полтора метра от уровня пола.

    При несоответствии параметров нормам потребитель должен уведомить об этом управляющую компанию. После положенных проверок, плата за тепло может быть снижена на 0,15% за один час отклонений от нормативов.

    Температура батарей

    Существуют минимальный и максимальный нормативы. Иногда даже при запуске отопления в помещении не хватает тепла из-за того, что температура батарей далека от нормативов. Причина тому — банальная завоздушенность системы. Устранить проблемы можно с помощью специалиста или самостоятельно, используя кран Маевского.

    Если проблема возникает из-за изношенности стояковых труб или батарей, то без помощи специалистов здесь просто не обойтись. Если система отопления не работала, а воздух в квартире был холоднее, чем указано в нормах по ГОСТу, то весь этот период оплате не подлежит.

    температура_норма

    Чтобы узнать норму температуры, нужно изучить СНиП

    Норм минимальной температуры отопительных батарей нет, поэтому принято ориентироваться по параметрам воздуха в квартире. Нормальные параметры воздуха в отопительный период — +16…+25°C.

    Для фиксации того, что температура отопительной системы не отвечает норме, необходимо пригласить уполномоченного представителя поставщика услуг отопления. О том, какая должна быть температура воды в батареях, описано в СНиП 41−01 от 2003 года:

    1. Если в помещении применяется двухтрубная конструкция, то 95°C — это максимум.
    2. Норма для однотрубной конструкции — +115°C.
    3. Зимняя норма температуры радиаторов отопления в квартире — +80…+90°C. Если же она приближается к +100°C, то нужно принимать срочные меры для того, чтобы не допустить кипение воды в системе.

    Несмотря на то что многие производители батарей часто указывают на них максимальный порог температуры, который находится на высоком уровне, не нужно часто его достигать, так как это выведет батарею из строя.

    Для убеждения в соответствии отопления нормам ГОСТа необходимо самостоятельно произвести измерения и понять, какая температура воды в батареях отопления:

    1. Может быть использован обыкновенный ртутный термометр, но тогда к полученному результату необходимо будет прибавить 2°C.
    2. Подойдет также инфракрасный термометр.
    3. Спиртовой термометр необходимо крепко примотать к батарее, обернув в теплоизоляцию.

    Если полученные результаты оказались далекими от нормы, то нужно подать заявление в офис теплосети с просьбой провести контрольные измерения. Квартиру посетит комиссия, которая и произведет все необходимые вычисления.

    Действия при отсутствии тепла

    При любом расхождении отопления с ГОСТом нужно найти причину холодных радиаторов. Качественнее всего с этим разберутся специалисты компании-поставщика, которые смогут официально зафиксировать температуру в жилом помещении.

    Если проблема вызвана некачественным обслуживанием систем многоквартирного дома, то решение проблемы полностью возлагается на организацию, подающую тепло. При этом всем жильцам должен быть сделан перерасчет за тепло либо они вовсе должны быть освобождены от оплаты, если батареи не грели совсем.

    Любое заявление от жильцов дома в коммунальную структуру должно быть рассмотрено в кратчайшие сроки, а комиссия должна на месте зафиксировать факт несоответствия предоставляемых услуг.


    Зная, какова должна быть температура батарей в квартире и в какой период запускается отопление, каждый жилец многоквартирного дома может сам определить соответствие показателей температуры установленным нормам. Это поможет вовремя принять меры и решить проблему с теплом.

    Нормы температуры батарей в квартире в отопительный сезон 2021-2022 года: минимальные и максимальные показатели по СНиП и ГОСТ

    Каждое начало и конец отопительного сезона возникают вопросы о том, почему топят слишком жарко или слишком холодно. Зачастую появляются эти вопросы и при наступлении сильных холодов, так как в одних квартирах регистрируется сильный холод или чрезмерный жар.

    Вместе с тем существуют государственные правила, который строго регулируют этот процесс.

    Содержание

    Нормы температуры в квартире

    Нормы температур в жилых помещениях строго регулируются ГОСТами Р 51617-2014, ГОСТ Р 51617-2014, Р 51617-2000. По этому документу установлены минимальные значения в жилых и других помещениях домов:

    • В жилых комнатах и на кухне – не ниже 18 градусов Цельсия
    • В ванной комнате – не меньше 25 градусов
    • В отдельном туалете – 18 градусов
    • В лифте жилого дома – не ниже 5 градусов
    • В чердачном и подвальном нежилом помещении – 4 градуса

    Нормы в жилых помещениях установлены для комфорта и здоровья граждан, так как эти условия позволяют жителям оставаться здоровыми и избегать простудных заболеваний. Нормы в нежилых помещениях связаны с технической эксплуатацией различного оборудования.

    САНПинами в 2021 года также введена расширенная норма для жилых помещений. Она включает следующие условия:

    • В обычной жилой комнате – 18 градусов
    • В угловой комнате – 20 градусов
    • В комнате несмежной с лестничной клеткой и межквартирным тамбуром – 16 градусов

    Важно! Гостом и СНИПами установлены низшие значения, а верхние пределы отсутствуют. То есть если в квартире наблюдается неимоверный жар, и температура в комнатах достигает 27-30 градусов, то жаловаться куда-то бесполезно.

    Срок отопления

    Срок отопления зависит от внешней среды и погоды на улице. Решение об отоплении принимает Орган местного самоуправления, как правило, это муниципалитет. Это происходит, если среднесуточная температура на улице падает ниже 7 градусов.

    В большинстве современных домов действует и другая система – автоматическая. Температура на выходе из котла и решение о подаче горячей воды в систему отопления принимает автоматика, которая отслеживает показатели на улице.

    При этом температура теплоносителя регулируется, что удобно. Это не дает жителям изнывать от чрезмерного жара в начале и конце отопительного сезона.

    Температура батарей

    Температура батарей зависит от нескольких факторов:

    • Теплоносителя или жидкости на выходе из котла, которая может быть от 95 до 150 градусов
    • Погодных условий, степени промерзания почвы
    • Температуры теплоносителя при входе в конкретный дом
    • Высоты этажа и дальности квартиры от входа теплоносителя в дом.

    Четких норм, каким должен быть теплоноситель при выходе из котла не существует, так как важна прежде всего температура в помещении. Обычно в сильные морозы при выходе из котельной жидкость имеет нагрев до 130-150 градусов.

    Однако при входе в дом она остужается до 115-90 градусов. Поэтому в сильные морозы стараются топить больше – то есть доводить до максимальных значений. В начале и конце отопительного сезона воду подогревают лишь до 115 градусов.

    В доме все батареи омываются теплоносителем по кольцевому принципу. В жилом здании может быть оборудовано несколько контуров по одному на каждый стояк или подъезд.

    Поэтому при входе в отопительный контур жидкость имеет максимальную температуру. Обычно это на низших этажах зданий. В конце контура теплоноситель уже успевает отдать весь жар большинству квартир и остывает.

    Этим обусловлен тот факт, что жители низших этажей жалуются на чрезмерный прогрев помещения, а верхние этажи обрывают телефон диспетчерской с жалобами о холоде.

    Теплота самих радиаторов в квартире должна составлять 80-90 градусов. Это обеспечивает безопасность жителей при прикосновении к батареям и необходимую температуру в помещении. Максимальная температура воды, которую может выдержать сама батарея составляет 130 градусов для чугунных изделий и 110 градусов для других моделей.

    Какие бывают батареи

    Температура в помещении зависит не только от самого теплоносителя, но и от количества секций в батареи.

    Лучшей теплоотдачей обладают чугунные изделия, которые являются редкостью в современных домах. Их теплоотдача – 70%. У других изделий: алюминиевых, биметаллических и стальных это показатель составляет 50%.

    Мощность самих батарея измеряется в Вт. Согласно СНиП 41-01 на 1 кв. метр площади должно приходиться не менее 10 Вт.

    Мощность одной секции батареи зависит от материала:

    • Чугун – 100 Вт
    • Алюминий – 200 Вт
    • Биметалл – 150 Вт
    • Сталь – 120 Вт

    В зависимости от этих показателей производится расчет для установки обогревательных приборов.

    Важно! Если мощность приборов явно меньше требуемой, то есть они имеют небольшое количество секций, то грешить на коммунальные службы в связи с недостаточным количеством тепла бесполезно.

    Проверка помещения техниками это выявит. По закону ответственность за оборудование внутри квартиры несет именно собственник или лицо, которое владеет квартирой по договору социального найма.

    Как делать замеры

    При сомнениях в недостаточной теплоте теплоносителя, то необходимо сделать замеры.

    Их делают в нескольких точках:

    • Воздух в комнате замеряется в центре помещения. Расстояние от батарей должно быть не меньше 0,5 метров, от пола – не меньше 0,6 метров.
    • Трубы. Для их замера к изделию на входе в квартиру нужно приложить термометр или замереть лучом на самой трубе в непосредственной близости к трубе. Желательно также замерить температуру трубы на выходе из помещения.
    • Батареи. Радиатор лучше замерить в нескольких местах, особенно если секций много. Замеры нужно сделать в первой и последней секции. Температуру измеряют также как и на трубе.
    • Теплоноситель. Для замера нужно открыть кран, если таковой имеется и спустить небольшое количество жидкости в емкость. При спуске в струю нужно поместить термометр.

    Коммунальные службы отвечают прежде всего за результат, то есть за температуру в помещении. Но замеры по данной схеме покажут в чем существует пробел и почему в квартире холодно или жарко.

    Если температура в помещении ниже обычной, но все технологические нормы соблюдены, то следует подавать жалобу в местную управляющую организацию. Также жаловаться необходимо в случае, если температура теплоносителя меньше требуемой.

    Совет. Температуру в батареях лучше измерять жильцами сообща в разных квартирах. В случае очевидного нарушения коллективная жалоба имеет большее действие, чем частная. И, наоборот, если в одной квартире нормы соблюдаются, в другой нет – это показатель неисправности в отопительной системе.

    Грамотные замеры, анализ работы приборов в помещении и своевременное обращение в управляющую организацию помогут быстро и четко разобраться в причине недостаточного тепла и исправить ее.

    Температура батарей отопления в квартире: нормативы и право на перерасчет

    Температура батарей отопления в квартире: нормативы и право на перерасчет

    Жителям многоквартирных домов (МКД) полезно узнать, какой должна быть температура батарей по нормативам, как добиться нормального отопления и перерасчета платы за услугу. Эти знания позволят не мерзнуть зимой и не переплачивать.

    Какой должна быть температура радиаторов

    Традиционный теплоноситель в отопительной системе МКД – вода, нагретая до 90°. Изначально при выходе из котла она гораздо горячей, но пути к потребителю неизбежно возникают теплопотери и частичное охлаждение.

    Температура теплоносителя на разных этапах

    Котельная или ТЭЦ нагревает воду до 115–120°и подает в теплосеть. Вы удивитесь, как тепловикам удается нагреть ее, не дав закипеть. Все дело в высоком давлении, под которым подается носитель.В трубах кипяток остывает. В тепловых пунктах МКД его дополнительно остужают до 80–90°и распределяют по внутридомовым коммуникациям. Без охлаждения произойдет перегрев системы отопления. В результате выйдут из строя трубы и радиаторы, а жильцы могут обжечься, прислонившись к перегретым батареям.

    Температура батарей отопления в квартире: нормативы и право на перерасчет

    Нагрев зависит от среднетемпературных показателей на улице. В начале отопительного сезона и перед его завершением, когда воздух еще теплый, вода подается в трубы относительно прохладной – всего 70 градусов. Поздней осенью и зимой ее делают горячее. В результате температура во внутридомовых трубах увеличивается до 80–90 град. Это предел – радиаторы и стояки не должны быть раскаленными снаружи. Согласно СНиП 41–01–2003 их поверхность не может быть теплее 75°, чтобы предохранить потребителей от ожогов.

    Тепловые параметры носителя, подаваемого в МКД и другим потребителям, регулируют СНиП 41-02-2003 – «Тепловые сети» и СНиП 41-01-2003 – «Отопление и вентиляция».

    Почему батареи нагреваются по–разному

    Температура радиаторов зависит от конструкции общедомовых коммуникаций – чем старше постройка, тем больше теплопотери и холоднее в помещениях.

    • Сильнее всего теряется нагрев в однотрубных системах, где подача и отток происходят одной и той же трубе. Радиаторы соединяются последовательно друг за другом, и теплоноситель при прохождении через них постепенно остывает. Поэтому в одном МКД бывают «теплые» и «прохладные» комнаты. Однотрубные конструкции стоят в «хрущевках» и «сталинках».
    • Немного медленнее остывает вода внутри труб в «ленинградке» – усовершенствованной однотрубной системе, предусматривающей подключение обходных путей. Такая конструкция тоже встречается в старых МКД.
    • В двухтрубных системах, устанавливаемых в «брежневках» и новых многоэтажках, отток и подача производятся по отдельным веткам, поэтому вода не смешивается и долго не остывает.
    • Меньше всего потерь дает современная лучевая теплосистема, где радиаторы подключены параллельно и не влияют друг на друга.

    Температура батарей отопления в квартире: нормативы и право на перерасчет

    Очень удобно автономное отопление. В этом случае нагрев производится в мини-котельной или котле, установленных в подвале или рядом с жилыми зданиями. Это снижает теплопотери, а жильцы смогут уменьшить или увеличить нагрев, снизив затраты на теплоснабжение. Такие теплосистемы сейчас устанавливаются в частных домовладениях и новых МКД.

    Какова температура носителя в разных теплосистемах

    В СНиП 41-01 от 2003 указаны нормы для различных типов коммуникаций:

    • В однотрубной системе теплоноситель нагрет до 105°. Это неудобно, поскольку постоянно приходится бороться с его закипанием. Но иначе просто нельзя – вода, пройдя через последовательно установленные теплоприборы, быстро остынет.
    • В двухтрубной конструкции теплоноситель холоднее – всего 95°. По сравнению с однотрубным вариантом, риск закипания здесь гораздо ниже, а значит, элементы теплосистемы прослужат дольше.
    • В современных многоэтажках вода в отопительных коммуникациях нагрета примерно 80–90°. Этого достаточно, чтобы поддерживать требуемый температурный режим.

    Какие законы регламентируют подачу тепла

    Согласно п.5 части II Постановления №354 от 6.05.11г., отопление включают, когда среднетемпературный показатель на улице в течение 5 суток упадет ниже + 8°. Заканчивают подавать тепло, когда весной пять дней подряд на улице в среднем за сутки будет теплее + 8°.

    В центральных областях страны, в том числе в Москве, это происходит чаще всего в период с 1 по 15 октября. Заканчивается подача примерно 15 апреля. Сроки могут сдвигаться из–за погодных условий.

    Температура батарей отопления в квартире: нормативы и право на перерасчет

    В отличие от столицы, в южных и северных широтах параметры совсем другие. Например, в Магадане этот период длится с 9 сентября по 16 июня, а в Сочи – с 15 ноября по 15 апреля. Точная дата начала подачи тепла всегда определяется по среднетемпературному уличному показателю.

    Начало и окончание отопительного сезона фиксируются в постановлениях местной администрации. Такой документ необходим для правильного расчета норм теплоснабжения и компенсаций на ЖКХ льготникам.

    Жилых строений с автономным отоплением законодательные акты и не касаются. Жильцы сами решают, когда и как отапливать.

    Какой должна быть температура в комнатах

    Тепловые нормативы для жилых комнат, кухни, ванной, санузла, коридора указаны в ГОСТ 30494–2011, СанПиН 2.1.2.2645 и Постановлении №354 от 06.05.11г. В документах также указываются параметры влажности, делающей комфортным такой тепловой режим.

    ГОСТы и СНИПы содержат следующие требования к температуре в помещениях:

    • Для холодного периода – оптимально +20–22°, допустимо +18–24°.
    • Для теплого периода – оптимально +20–25°, допустимо +20–28°.

    Такие же требования указаны в п. VI Пост. 354. Согласно этому документу, в жилых помещениях должно быть не прохладнее +18°, а в угловых комнатах – до +20°. Указаны нормативы и для северных регионов со среднесуточным температурным показателем ниже – 31°. Он составляет +20°для всех комнат и +22° для угловых.

    Другие показатели ГОСТов

    Температура, град,Помещения
    Кухня,туалетСовмещенный санузелКоридорЛестница, вестибюльКладовые
    Оптимальная19–2124–2618–2016–1816–18
    Допустимая18–2618–2616–2214–2012–22

    В ГОСТах указана еще и влажность воздуха. Это сделано неспроста. Кроме реальных температурных показателей, есть еще и ощутимые. Чем суше атмосфера, тем человеку теплее. Сухой воздух создает холод и дискомфорт. Для жилых комнат и коридоров оптимальная влажность 30–45%, а допустимая – 60%.

    Температура батарей отопления в квартире: нормативы и право на перерасчет

    Какие факторы влияют на температуру

    Теплота комнатного воздуха зависит от многих факторов. Причины его снижения разнообразны – проблемы в котельной, изношенные теплосети, старые внутридомые коммуникации, халатное отношение собственников и нанимателей к своему жилью.

    Внешние факторы, влияющие на центральную подачу тепла:

    • Неудовлетворительная работа теплоснабжающей компании. Причины – экономия топлива тепловиками и пониженное давление. В этом случае носитель, поступающий в теплосеть, изначально плохо нагрет.
    • Высокий износ и некачественная теплоизоляция внешних и внутридомовых сетей, не способных удержать тепло.
    • Несоблюдение СНИПов и других строительных нормативов при постройке. Здания с тонкими стенами прогреть сложно. Ситуация характерна для новостроек.
    • Износ жилья. В старом жилом фонде инженерные системы сильно изношены, поэтому теплоноситель в них остывает.

    Температура батарей отопления в квартире: нормативы и право на перерасчет

    Внутридомовые факторы, влияющие на температуру:

    • Низкий уровень теплосбережения – раскрытые окна в подъезде, двери без доводчиков и возвратных пружин, открытые чердаки и подвалы. Дом просто выхолаживается.
    • Плохое состояние труб внутри МКД – разгерметизация, воздушные пробки и засоры снижают температурный уровень.
    • Проблемы с обраткой, устанавливаемой для оттока отработанного носителя. В таких случаях нарушена циркуляция в теплосистеме, что и приходит к низким температурным показателям.
    • Действия жителей, самовольно вносящих изменения в коммунальные сети.

    Почему может быть холодно в квартире:

    • Установлены слишком маленькие батареи, не справляющиеся с задачей. Вместо них желательно поставить современные мощные модели, хорошо прогревающие даже большое помещение.
    • Нарушена регуляция радиаторов – в такой ситуации вызывают мастера, который все приведет в норму.
    • Источники тепла закрыты мебелью или другими предметами, нарушающими теплообмен. Ситуацию спасет перестановка.
    • Старые трубы, требующие замены. Их меняют на новые – металлические, пластиковые, металлопластик.
    • Старые рассохшиеся рамы на окнах. Их заменяют пластиковыми конструкциями.
    • Плохая теплоизоляция. Ситуацию спасет утепление стен.

    Все эти ситуации можно устранить без обращения в коммунальные службы

    Как измерить температуру воды в батарее

    Это можно сделать двумя способами:

    • Открыть кран для слива, налить жидкость в емкость и опустить туда термометр. Нередко это можно сделать только на последнем этаже. Там и проводят измерения. Заодно появляется возможность убедиться в отсутствии воздуха в теплосистеме.
    • Приложить термометр к поверхности батареи и прибавить к полученному значению пару градусов. Это самый простой способ, но не такой точный, как первый.

    Проделывать замеры самостоятельно бессмысленно. Лучше пригласить представителей ресурсоснабжающей организации и управляющей компании (УК), чтобы измерить нагрев вместе с ними.

    Что делать при холодных батареях

    Нужно найти договор об оказании услуг теплоснабжения, где есть адрес и телефон организации. Там же можно найти и номер аварийной службы. Туда и следует обращаться. Согласно Постановлению №354, такие сведения указываются на доске объявлений, которая должна находиться в каждом подъезде.

    Затем необходимо позвонить диспетчеру аварийной службы. При звонке указываются фамилия, адрес и описываются возникшие проблемы. Звонок фиксируется в журнале, как подтверждение обращения. В течение двух часов по указанному адресу должен отправлен специалист, который выяснит причину ситуации.

    Если отсутствие тепла вызвано коммунальной аварией, диспетчер об этом сообщит сразу. Крупные прорывы и аварии ликвидируют быстро, поэтому переживать не стоит.

    Хуже обстоит дело, если не работает один стояк или нагрев не соответствует нормам. В такой ситуации коммунальщики не спешат налаживать подачу тепла, особенно, если речь идет о старом строении или проблемной новостройке. В такой ситуации нужно жаловаться и требовать перерасчета платы на услугу.

    Как подавать жалобу

    В таких случаях пишется письменное обращение в УК, ЖСК, ТСЖ, которые обслуживают внутридомовые сети. При низком давлении в трубах и низкой температуре воды, согласно № 190–ФЗ от 27.07.10 «О теплоснабжении», следует обращаться в теплосетевую или теплоснабжающую организацию. Обязательно проследите, чтобы обращение внесли в журнал входящей документации. Сейчас можно подать обращение через личный кабинет – это просто, удобно и экономит время.

    Жалоба пишется в произвольной форме. В ней указывают наименование организации, с которой заключен договор по теплоснабжению, данные заявителя и адрес. Вкратце описывается ситуация. Ставятся дата и подпись. Если есть документы – акты, фотографии, квитанции, их прикладывают к обращению.

    Организация, куда она направлена жалоба, обязана среагировать оперативно. По адресу направят специалиста, который подтвердит плохое оказание услуги и составит соответствующий документ. Если УК, ЖЭК, ЖСК, Теплосеть, РЭУ проигнорировали обращение, следует обращаться в Жилинспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор и администрацию города. Во многих населенных пунктах работают «горячие линии», принимающие звонки по таким вопросам.

    Куда обращаться с конкретной проблемой отопления

    1. Коммунальные аварии – связаны с износом коммуникаций. Распространенная зимняя проблема. Необходимо позвонить в теплоснабжающую или теплосетевую организацию и вызвать аварийную службу.
    2. Низкая температура – желая сэкономить топливо, тепловики слабо нагревают носитель, ниже температурной нормы. В таком случае оформляется жалоба в теплоснабжающую организацию.
    3. Плохая работа внутридомовых коммуникаций – износ, засоры, проблемы с обраткой, просчеты при проектировании. Обращаться в УК, ЖСК или другую организацию, обслуживающую МКД. Можно дополнительно пожаловаться в администрацию города и Роспотребнадзор.

    Засор в батарее – как определить и устранить

    Частая внутриквартирная причина холодных радиаторов – забитые батареи. Засоры возникают из–за отложений и грязи. Определить проблему можно, открыв кран Маевского. Потечет грязная жидкость.

    Ремонт проводится следующим образом:

    • Перекрывается входной кран.
    • Устройство отсоединяется и разбирается.
    • Засорившиеся элементы промывают под давлением в ванной. Затем в них заливают раствор уксуса или кальцинированной соли и промывают повторно.
    • Промытые элементы устанавливают на место.

    Устранение засоров желательно проводить заранее, в теплое время года.

    Нарушение работы запорной арматуры радиатора

    Признак такой неисправности – холод внизу батареи. Проверяется состояние вентилей, на которых, возможно, скопились грязь, ржавчина и накипь в процессе эксплуатации.

    Загрязненные элементы надо промыть и почистить, а вышедшие из строя – заменить. При неуверенности в своих силах целесообразнее вызвать мастера, который устранит проблему.

    Неправильная настройка отопительной системы

    На такую неполадку указывает разная степень нагрева батарей, которые имеют различную температуру. Теплоноситель в один радиатор поступает слабее, а в другой – интенсивнее.

    Нагрев регулируют, увеличивая подачу в слабо прогревающуюся батарею и уменьшая в чрезмерно разогретую. В современных устройствах регулировка делается с помощью вентиля. Если эти действия не помогли, придется снимать радиатор и искать причину плохого нагрева. Возможно, произошел засор, требующий устранения.

    Воздушные пробки в системе

    Завоздушенность (воздушная пробка) возникает при попадании воздуха в систему. О проблеме легко догадаться по характерному «бульканью» и непрогретым радиаторным участкам.

    Воздух выпускают через специальный кран. Для этого придется вызвать слесаря или самостоятельно обратиться к жильцам последнего этажа. Воздухоотводчики расположены там.

    Как уменьшить счета за отопление

    Для этого собственник или наниматель должен обратиться в компанию, выставляющую счета. При обращении пишется заявление, где указываются ФИО собственника или нанимателя, адрес и срок, за который требуется пересчитать квитанции. К заявлению прикладываются копии подтверждающих документов.

    Причины, по которым должен проводиться перерасчет

    • Согласно п.6 приложения 1 к Постановлению №354, плату снижают при отсутствии теплоснабжения более 24 часов в течение месяца суммарно или более 16 часов единовременно. Если в помещении теплее 12°, перерасчет осуществляют при отсутствии тепла в течение 8 часов, а при 8 градусах – менее 4 часов. Начисления снимаются за целый день.
    • Если теплоснабжения не было несколько дней, весь период убирают из расчета. Как правило, у тепловиков и в УК есть сведения об отключениях, поэтому оплату пересчитают автоматически.
    • Еще одна причина для перерасчета – ошибки в расчетах и базах. В большинстве случаев сумму уменьшат без обращения собственника, но иногда требуется заявление, к которому прилагаются подтверждающие документы.
    • Корректировка при ежемесячном начислении средней суммы за теплоснабжение. При таком способе начисления осуществляются круглогодично равными частями, исходя из прошлогоднего среднего показателя. В конце года начисления корректируют. Перерасчет производится без заявления.
    • Корректировка данных приборов учета – ситуация возникает при выходе из строя теплосчетчика. Если показания сбились, проводится перерасчет, исходя из средних данных за прошлый период.

    Как добиться перерасчета за отопление?

    Согласно гл.Х Постановления № 354, ненадлежащее качество предоставляемых услуг является причиной снижения оплаты. Поэтому перерасчет можно требовать при несоответствии температурных параметров ГОСТ более, чем на 3 градуса. Сумма снижается из расчета 0,15% за каждый градус. Полученную разницу вычитают из итога. Иногда за зиму и межсезонье набегает немало.

    На деле, даже при несоответствии тепловых параметров ГОСТам, все не так просто. Вначале представители УК составят акт, в котором фиксируются температурные показатели, и только потом пересчитают сумму.

    Однако плату не уменьшат, если проблема связана с ненадлежащей эксплуатацией жильцами внутриквартирного имущества. Согласно Постановлениям № 491 от 13.08.2006 г и № 354 от 06.05.2011 г., разграничивающим внутриквартирное внутридомовое имущество, своими радиаторами и трубами обязаны заниматься сами собственники.

    Поэтому, если внутриквартирные коммуникации имеют поломки, завоздушенность, а жильцы никуда не обращались, оплату не снизят. Ее не уменьшат, если хозяева установили маломощные радиаторы, не способные прогреть воздух. Откажут в пересчете и при недостаточном теплосбережении. Например, если в комнатах стоят старые деревянные окна с большими щелями или разбитыми стеклами, снижения оплаты ждать не стоит.

    Возникнут проблемы, если средства поступают напрямую в ресурсоснабжающую организацию. Согласно п.103 главы IX Постановления № 354, теплосети не отвечают за внутридомовые коммуникации, поэтому в перерасчете откажут. Придется подавать в суд и взыскивать деньги с компании, обслуживающей МКД.

    При неправомерном отказе в уменьшении начислений следует обращаться в жилищную инспекцию или прокуратуру. Потребуется отказной документ от УК или другой компании, поставляющей тепловую энергию.

    Сейчас процедура обращения в УК и теплосети значительно упростилась. Многие вопросы можно решить через электронную почту или личный кабинет. Подать жалобу и получить перерасчет стало проще, поэтому вполне можно требовать качественного предоставления услуги и не переплачивать за плохое теплоснабжение.

    Нормативы температуры воды в батареях, параметры воздуха

    Многие современные жилые квартиры оборудованы автономным отоплением. Здесь вопрос о нормах не стоит. Каждый устанавливает температуру воды в радиаторах по желанию и платит по счетчику. Однако большинство домов еще имеет центральное отопление, где температура в батареях регулируется нормативами. Когда становится холодно в квартире, люди задаются вопросом о том, какова норма температуры воды в батареях центрального отопления.

    Радиаторы по нормам ГОСТа

    Когда тепло зависит от батарей

    Подача тепла регулируется Постановлением Правительства РФ № 354 от 6.05.2011. Согласно данному документу начало и окончание отопления привязывается к температуре окружающей среды. Батареи центрального отопления включают, когда среднесуточный показатель опускается на 8 градусов выше нуля и держится в течение пяти суток. На основной территории России это происходит к середине октября.

    Батарея под окном

    Вода из радиаторов уходит, когда усредненный показатель температуры воздуха на улице достигает +8 градусов Цельсия. И остается таковым в продолжение пяти суток. Сроки отключения батарей по нормам варьируются.

    В теплые годы это происходит в конце апреля.

    Если температура низкая, то по нормативам отопление жилых и промышленных помещений сохраняется до середины мая. Только в этот период времени следует говорить о температурных нормативах воды в радиаторах. В остальное время борьба с холодом – дело рук жильцов.

    Норма температуры воды

    Когда-то бытовало мнение, что вода для центрального отопления должна нагреваться до 100 градусов на выходе и иметь 60 градусов на обратном движении. Тогда не было хорошего оборудования, позволяющего контролировать подогрев воды для центрального отопления. Такой подход нерентабелен. Рост расходов на топливо увеличивает коммунальные платежи собственников жилья.

    Нормативные радиаторы

    Современное оборудование позволяет использовать по нормативам низкотемпературный обогрев квартир. Это значит, что нормы температуры воды в радиаторах отопления не являются постоянными. Они привязываются к внешним факторам. В расчет берутся:

    1. Теплопотери строений. Теоретически возможно построить дом без теплопотерь. Для этого потребуется обложить его утеплителем не менее метровой толщины. На деле 150 мм высокоэффективного утеплителя считают хорошей теплоизоляцией. Но потери тепла все равно будут идти через стены, пол и крышу. Чем выше эти потери, тем в большем отоплении нуждается жилище для создания комфортной обстановки.
    2. Показатели источника тепла. Если котел не соответствует расчетным требованиям, то необходим больший подогрев воды для отопления.
    3. Теплоотдача металла, из которого изготовлены трубы и батареи. Если металл труб имеет низкую теплопроводность, то это позволит не потерять тепло при транспортировке от теплоисточника. Батареи же, наоборот, должны обладать высокой теплопроводностью, чтобы отдавать тепло по максимуму. Чугунные батареи обладают меньшей теплопроводностью по сравнению с алюминиевыми и биметаллическими. Для одинакового нагрева температура воды должна быть выше в чугуне.

    Установка батареи отопления по нормам

    При оценке комфортности жилья температура в отопительной системе не является основным показателем. Нормы температуры относятся к состоянию атмосферы квартиры.

    Способы исправления ситуации

    Если вы обнаружили, что батареи действительно греют слишком слабо, то можно подать жалобу в инстанции, занимающиеся этими вопросами. Впрочем, сначала стоит попробовать мирно решить вопрос, обратившись в управляющую компанию, которая занимается вашим домом.

    Оттуда должны прислать специалиста, который произведет замеры и отразит это в официальном акте. Далее ситуация может развиваться двумя способами. Либо управляющая компания как-то решит проблему с теми, кто отвечает за нагрев теплоносителя, и в вашем доме наконец-то станет тепло. Либо температура воздуха останется той же, но вам сделают перерасчет за отопление согласно текущей ситуации.

    Но тут следует учесть вот какой нюанс. Все эти действия хороши в том случае, если проблема действительно заключается в станции, где происходит нагрев теплоносителя. Но бывают иные ситуации:

    • завоздушивание радиаторов в вашей квартире. Проще говоря, в них скапливается воздух. Он образует пробку, которая препятствует току теплоносителя, отсюда и понижение температуры батареи. Если в вашей квартире установлены старые чугунные радиаторы, то для решения проблемы придется вызывать специалистов соответствующего профиля. Если же речь о современных батареях, то многие из них оборудованы краном Маевского — небольшим устройством, с помощью которого вы можете самостоятельно выпустить лишний воздух из оборудования. Как только вы это сделаете, интенсивность тока теплоносителя будет возобновлена, и проблема исчезнет;
    • большой уровень теплопотерь. Согласитесь, если у вас выбито окно, или в стене образовалась большая трещина, то даже максимально нагретые батареи не спасут ситуацию, например, в -30 градусов. Через подобные отверстия уходит очень много тепла, и восполнить его с помощью централизованной системы отопления не получится. Если проблема действительно заключается в окнах — например, в самом деле выбито стекло, или там просто стоят старые деревянные стеклопакеты — то тут ничего не поделаешь, вам придется исправлять ситуацию своими силами. Благо, что сейчас есть множество фирм, занимающихся установкой пластиковых окон в довольно сжатые сроки. Конечно, придется потратиться, но в итоге вы получите теплую квартиру и — бонусом — надежную защиту от уличного шума. Если же проблема заключается в треснувшей стене, то здесь иной алгоритм действий. За такие ситуации отвечает управляющая компания вкупе с застройщиком. Поэтому вам, опять же, необходимо обращаться именно туда и требовать произвести экспертизу состояния дома. По-хорошему, итогом таких действий должен стать капитальный ремонт или хотя бы утепление стен снаружи.

    Альтернативные методы

    Если проблема все же заключается в батареях, то до исправления ситуации обычно проходит довольно много времени. Если дело происходит зимой, то жильцам квартиры так и приходится мерзнуть. Кроме того, бывает и так, что батареи и температура воздуха полностью соответствуют нормативным показателям, а вам все равно хотелось бы потеплее.
    Способ решения этой проблемы довольно прост. Он заключается в установке дополнительного отопительного оборудования. Некоторое из них может не только обогреть помещения, но и принести с собой дополнительный комфорт.

    Например, система теплых полов нравится практически всем, поскольку вставать на подогретую поверхность очень приятно. Самой популярной разновидностью является инфракрасная пленка. Она очень эффективно справляется со своими функциями, долго и надежно служит, не несет никакого вреда окружающей среде, да еще и монтируется легко — это может сделать даже абсолютно неопытный мастер, поскольку вся процедура установки заключается в раскатке пленки по поверхности пола, а затем в укладе поверх нее финишной отделки.

    Существует также кабельный электрический теплый пол, но он вызывает гораздо больше вопросов. Например, его монтаж предусматривает заливку пола бетонной стяжкой. А это сложно, долго, да еще и пространство становится меньше. Не говоря уже о возрастающей нагрузке на перекрытия, которую может себе позволить далеко не каждый дом. В общем, как ни крути, а инфракрасный вариант является заслуженным лидером среди подобных систем.

    Читайте также: Коллекторные гелиосистемы: как с их помощью организовать отопление и водоснабжение дома?

    Кроме того, можно приобрести и обычный обогреватель. Существует множество разновидностей, на любой вкус. Например, для небольших помещений прекрасно подойдет маленький тепловентилятор. Он почти не занимает места, довольно бесшумно работает, и при этом спокойно справляется с двадцатью квадратами площади.

    Если же хочется чего-то повнушительнее, то есть масляные, электрические, инфракрасные обогреватели. В одной из статей на нашем сайте вы можете прочитать о достоинствах и недостатках каждой разновидности — это поможет вам сделать оптимальный выбор.

    Дорогие друзья, поскольку вы теперь знаете, какой должна быть температура в вашем жилище, то сможете успешно заняться этим вопросом, если у вас возникли проблемы. Помните о том, что тепло в доме — это не только комфорт, но и состояние здоровья ваших близких. За это стоит побороться. Успехов!

    В соответствии с действующим законодательством, Администрация отказывается от каких-либо заверений и гарантий, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и отказывается от ответственности в отношении Сайта, Содержимого и его использования. Подробнее: https://seberemont.ru/info/otkaz.html

    Статья была полезна?

    Ежегодное подорожание ресурсов заставляет конечного потребителя задумываться не только над их экономией, но и над качеством предоставляемых коммунальных услуг. Одна из самых весомых расходных статей в платеже за квартиру — отопление, поэтому за его параметрами потребители следят особенно тщательно. Для этого стоит выяснить, какова норма температуры батарей в квартире в 2019 году.

    Пирометр и как с ним работать

    Пирометр – это инфракрасный термометр. Температуру он определяет по электромагнитному излучению. Точный инженерный прибор позволяет быстро измерить температуру объекта, расположенного на расстоянии, не превышающем трех метров от прибора.

    Но даже это прекрасное оборудование в состоянии давать погрешности, чем и пользуются нерадивые коммунальщики. При замере температуры показания прибора будут ошибочны, если:

    • в сравнительно маленьком помещении много предметов, изготовленных из различных материалов;
    • в помещении повышенная влажность или много пыли;
    • температура прибора существенно отличается от температуры комнаты;
    • расстояние до измеряемого объекта превышает 3 м;
    • помещение очень большое.

    Как самому измерить температуру батарей?

    Для измерения обычно используется пирометр, но также подойдет и обычный термометр. При регистрации температуры термометр к его показателям нужно прибавить 1-2 градуса.
    Чтобы зафиксировать уровень тепла от батареи, к ней можно привязать спиртовой термометр. Привязывать нужно очень плотно, прикрыв прибор еще и теплоизолирующим материалом.

    ВНИМАНИЕ! Все приборы, которыми самостоятельно проводится измерение уровня тепла, должны иметь сертификат качества. Рекомендуется выбирать прибор с диапазоном от 5 до 40 градусов.

    От чего зависит погода в доме

    Современное оборудование позволяет без особого участия человека поддерживать нормы подачи горячей воды в радиаторы отопления. Но цифра на приборе – это одно, а реальное тепло в квартире – совсем другое. Конечный итог зависит от многих параметров:

    1. Климат местности проживания. В Москве с более сухим климатом холод ощущается меньше, чем в СПб с его сыростью.
    2. Теплопроводность строения. Дома, построенные из кирпича, обладают меньшей теплопроводностью, чем блочные. Вследствие этого температура воды в радиаторах отопления может быть ниже из-за меньших теплопотерь.
    3. Расположение квартиры в доме. Угловые помещения промерзают больше, чем квартиры, расположенные в центре дома. Теплопотери в радиаторах отопления будут больше.
    4. Отделочные материалы. Стены, оклеенные теплосберегающими обоями, дольше сохраняют тепло. Это уменьшает теплопотери радиаторов и батарей центрального отопления.
    5. Материал радиаторов отопления. Чугунные батареи отдают меньше тепла, чем стальные.

    Норма температуры в наружных сетях

    Все эти показатели будут влиять на атмосферу в доме независимо от нормативов температуры отопления. Также не имеет значения, насколько горячие радиаторы или батареи в квартире.

    Требования к обогревательным системам

    Отопление в многоквартирных домах основано на результате многих инженерных подсчётов, которые не всегда очень успешны. Процесс сложен тем, что заключается не в доставлении горячей воды до конкретного объекта недвижимости, а в том, чтобы равномерно распределить воду по всем имеющимся квартирам с учётом всех норм и необходимых показателей, включая оптимальную влажность.

    Предлагаем ознакомиться Племянница выписала меня из квартиры по решению суда Могу ли я подать встречный иск

    Эффективность подобной системы зависит от того, насколько слажены действия её элементов, к которым относятся также батареи и трубы в каждом помещении. Поэтому нельзя заменять радиаторные батареи без учёта особенностей отопительных систем – это приводит к негативным последствиям с дефицитом тепла или наоборот его переизбытком.

    Что же касается оптимизации отопления квартирах, здесь действуют такие положения:

    • Требования к безопасности определяются соответствием температуры тепловых носителей – температура в батарее не должна быть больше, чем на двадцать градусов той, при которой материалы могут воспламеняться (допустимы пределы от шестидесяти пяти градусов до ста пятнадцати в зависимости от сезона);
    • Температура воды до ста пяти градусов по Цельсию – основание для принятия мер против закипания жидкостей;
    • Нормативные пределы температуры воды, которая протекает по отопительным батареям, равна семидесяти пяти градусам, если показатель превышен – батареи должны иметь ограничительные конструкции;
    • В средних широтах отопительный сезон начинают с середины октября до середины апреля.

    В любом случае, если собственника что-либо смущает, стоит обратиться с заявлением в управляющую компанию, ЖКХ, организацию, ответственную за поставку тепла — в зависимости от того, что именно отличается от принятых норм и не удовлетворяет заявителя.

    Борьба за тепло

    О возможных теплопотерях жилища лучше подумать летом. Но если это не было сделано, то утеплить дом возможно с наступлением зимы. Первое, что нужно сделать, – определить слабые места, в которых возможны теплопотери.

    Окна по нормам

    Главный источник холода – окна. Сейчас над батареями отопления и радиаторами практически везде стоят стеклопакеты. Но стареют даже оконные пластиковые рамы. Приходит в негодность уплотнительная резина.

    Центральное отопление в квартире

    Окна начинают пропускать холод. Самый простой способ – натянуть на рамы полиэтиленовую пленку. Она продается в магазинах рулонами. Этот материал не оказывает никакого влияния на прозрачность стекла. Теплопотери в радиаторах или батареях отопления снизятся.

    Пленка закрепляется на стекле. Перед этим рамы тщательно моют. По периметру наклеивают двусторонний скотч. К нему крепят пленку. Сделать это легче вдвоем.

    Батарея на стене

    Если на покрытии образовались морщины, пленку прогревают феном до тех пор, пока они не расправятся. Затем остается заклеить рамы. Делают это односторонним скотчем. Столь простой способ помогает сохранить до 20 % тепла.

    Каждое утро следует раздвигать шторы и поднимать жалюзи. Квартиру отлично согревает солнечный свет, проникающий в помещение через стекло. Двойные стекла в рамах создают эффект увеличителя, усиливая тепло солнечного света. Когда стемнеет, окна следует закрыть. В темное время суток стекла вытягивают тепло из помещения.

    Радиатор под центральным окном

    Что делать при несоответствиях?

    Если функционирующие применяемые отопительные системы многоквартирного жилого дома функционально налажены с отклонениями в измеряемой температуре только в ваших помещениях, нужно проверить внутренниеквартирные отопительные системы. В первую очередь следует убедиться, что они не завоздушены. Необходимо потрогать отдельные имеющиеся на жилплощади батареи в помещениях сверху вниз и в обратную сторону – если температура неравномерна, значит, причиной дисбаланса является завоздушивание и нужно спустить воздух, повернув отдельный кран на радиаторных батареях.

    следует проверить места на батарее, которые были холодными – они должны быть теперь тёплыми.

    Предлагаем ознакомиться Подал на наследство но не вступил Нормативная база Образцы и шаблоны документов

    Если же причина не в воздухе, нужно подать заявление управляющей компании. В свою очередь, она должна в течение суток направить к заявителю ответственного техника, который должен составить письменное заключение о несоответствии температурного режима и направить бригаду, чтобы та устранила имеющиеся неполадки.

    Если на жалобу управляющая компания никак не отреагировала, нужно самостоятельно сделать замеры в присутствии соседей.

    Какая должна быть норма температуры батарей в квартире по ГОСТу

    фото2

    Плата за тепло — самая весомая строчка из всех коммунальных платежей. К тому же она ежегодно повышается.

    Поэтому потребители вправе требовать от УК и ресурсоснабжающих организаций создания в квартире температурного режима, не привлекая дополнительные источники обогрева.

    Законодательство

      законот 27.07.2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении» регулирует отношения в сфере отопления жилых домов. в статье 7 главы 3 содержит общие правила теплоснабжения МКД. в Приложении 1 устанавливает требования к качеству предоставлению тепла (допустимые перерывы, условия и порядок изменения платы, нормативы температуры воздуха). Общие технические условия» регулирует обеспечение нормативного уровня тепла воздуха.

    Когда начинается отопительный сезон

    По закону, время запуска центральной системы наступает осенью в период с 1 по 15 октября. Конкретную дату определяют органы местного самоуправления и дают приказ РСО или ТЭЦ. Раннее начало отопительного сезона возможно, когда за окном менее +8°С пять дней подряд.

    У управляющей компании составлен график подключения домов, который они приводят в действие сразу после запуска отопления. В первую очередь подключаются социально значимые объекты: больницы, школы, детские сады. Затем вентили открывают на остальных жилых домах поочередно.

    Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:

    +7 (499) 938 6124 – Москва и обл.
    +7 (812) 425 6761 – Санкт-Петербург и обл.
    8 (800) 350 8362 – Другие регионы РФ

    Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

    Такой процесс необходим, чтобы оперативно устранять порывы и протечки, если они возникнут. Повышение уровня тепла в системе происходит постепенно, но счет придет в полном размере.

    СОВЕТ! Чтобы расчет происходил только за фактическое потребление, нужно установить тепловые счетчики.

    Какая температура должна быть зимой у радиаторов

    Если при наступлении отопительного сезона в квартире по-прежнему холодно, нужно выяснить причины этого отклонения. Самая частая – завоздушенность системы, с которой легко справиться самостоятельно. Если же радиаторы и трубы работают нормально, скорее всего, не от них зависит нормативное тепло в квартире.

    Нормативы

    Нормативы теплоотдачи батарей – это установленные законом значения нагрева радиаторов, которые необходимы для поддержания комфортного микроклимата в жилом помещении и составляют +18…+25°С. Они установлены СНиП 41-01-2003.

    Минимальное и максимальное значение

    Законодательство устанавливает нормы показателей подачи тепла:

      батарей +95°С является максимальной, если эксплуатируется двухтрубная отопительная система.
    1. +115°С – предельный порог для домов с однотрубной системой.
    2. Оптимальной считается теплоотдача радиаторов зимой +80…+90°С. Повышение до отметки +100°С опасно кипением теплоносителя. Чтобы понизить уровень нагрева, необходимо установить регулятор.

    Минимальное значение имеет зависимость от температуры воздуха на улице в зимнее время: оно увеличивается от +39°С при воздухе +5°С до +70°С при -15°С. Конкретный минимальный размер не установлен, отопление призвано обеспечивать тепло в жилом помещении на должном уровне.

    ВАЖНО! Точные значения указаны в температурном графике, утвержденном для каждого населенного пункта с учетом особенностей климата.

    Как замерить температуру батарей отопления

    Если у жильцов есть подозрения, что температура радиатора не соответствует нормативной, нужно ее замерить. Для этого используют несколько приборов.

    Устройства

    Самый удобный и надежный – переносной инфракрасный пирометр с классом точности 0,5. Он производит дистанционное снятие показаний. То есть достаточно направить раструб на поверхность, чтобы измерить и зафиксировать значение.

    Важно, что все измерительные приборы, показания которых будут использованы для жалоб в государственные органы власти и судебных процессов, должны быть работоспособными и точными. Подтвердить это можно, осуществляя один раз в год их поверку в аккредитованной организации.

    Термометр

    Не имея пирометра, можно проверить теплоотдачу обычным термометром. Для этого нужно приложить его колбой к батарее, зафиксировать скотчем, замотать теплоизолирующим материалом.

    Заключение

    Отопление должно поддерживать температуру на законодательно закрепленном уровне. Вопрос о полноценной подачи тепла может возникать только в случае отклонения от этих параметров. Если выяснится такой факт, необходимо настаивать на снижении платы за тепло. При наличии вины теплоснабжающей организации.

    Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:

    +7 (499) 938 6124 – Москва и обл.
    +7 (812) 425 6761 – Санкт-Петербург и обл.
    8 (800) 350 8362 – Другие регионы РФ

    Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

    Читайте также:  Рекуператор для дома: особенности и критерии выбора
Ссылка на основную публикацию